Garantie
Alle daktenten van Tasmanian Outdoor die rechtstreeks bij Bushgear worden gekocht vallen onder een volledige garantie van 24 maanden op zowel onderdelen als arbeid. Sommige producten hebben een afwijkende garantieperiode; zie specificaties van een bepaald product voor meer informatie. Als uw product een defect vertoont na normaal gebruik, repareren wij het artikel met vervangende onderdelen zoals vereist. Voor gebreken die door de leek kunnen worden verholpen, kunnen we naar eigen goeddunken kiezen om alleen de onderdelen te leveren. De goedkeuring om een artikel onder de garantie te retourneren moet worden verleend voordat een artikel wordt geretourneerd. We kunnen van de klant foto’s vragen van de fout voor de beoordeling van de claim. Claims voor loonkosten gemaakt door de klant voor verwijdering, aanpassing of installatie zullen niet worden gehonoreerd. Transportkosten voor de retournering van het product of om het product te vervangen vallen onder de verantwoordelijkheid -en zijn voor rekening van- de klant.
Onze goederen worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten volgens de Australische consumentenwetgeving. U hebt recht op vervanging of terugbetaling voor een ernstige fout en voor vergoeding van enig ander redelijkerwijs te verwachten verlies of schade. U hebt ook het recht om de goederen te laten repareren of vervangen als de goederen niet van een aanvaardbare kwaliteit zijn en de storing niet tot een ernstige fout leidt. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door verwaarlozing, wijziging, verkeerd gebruik of verkeerde installatie van het product. Cosmetische gebreken en slijtage zijn ook uitgesloten van garantie. Naar eigen goeddunken kunnen we ervoor kiezen om in plaats van het product te repareren of vervangende onderdelen te leveren, het oorspronkelijke product te vervangen door een van hetzelfde of een vergelijkbaar type of het bedrag terug te betalen dat gelijk is aan de oorspronkelijke aankoopprijs van het product (exclusief de verzendkosten en handling). Alle goederen die naar Bushgear worden teruggestuurd, moeten met Track&Trace of koeriersdienst worden verzonden.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor secundaire schade met betrekking tot het falen van het product of letsel aan personen of bezittingen. We zijn niet aansprakelijk voor commercieel verlies als gevolg van een productstoring. Hoewel alles in het werk is gesteld om ervoor te zorgen dat de verstrekte informatie in gedrukte, digitale en andere vorm correct is, moeten we de verantwoordelijkheid voor claims op basis van verkeerde informatie afwijzen. In het algemeen, als uw Tasmanian Outdoor-product een defect vertoont, neem dan contact met ons op. We zullen ons best doen om u te helpen.
Al onze zendingen zijn verzonden met een transportverzekering. Mocht uw levering beschadigd aankomen, accepteer de zending dan niet, en neem onmiddellijk contact met ons op. Een transportschadeclaim kan niet worden ingediend voor geaccepteerde leveringen.